מדיניות משלוחים, ביטול עסקאות והחזרות

כל המוצרים באתר מיוצרים בעבודת-יד ובהזמנה אישית, ומתחילים תהליך ייצור רק לאחר קבלת אישור תשלום.​

• משלוח עד הבית בעלות של 40 ₪.

• משלוח בדואר רשום לנקודת איסוף הקרובה בעלות של 20 ₪.

• בקניה מעל 500 ₪ המשלוח חינם.

• המשלוחים מתבצעים ברחבי מדינת ישראל, בכפוף לאזורי חלוקה של חברת השליחויות.

• מניין ימי האספקה מתחיל ממועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי.

• זמן אספקה משוער כולל הכנת מוצר: עד 14 ימי עסקים (ימים א’–ה’, לא כולל ערבי חג, חגים ומועדים).

• במקרים של הזמנה מיוחדת, עומס ייצור או אזור חריג – מועד האספקה יתואם מול הלקוח.

אין אפשרות לאיסוף עצמי. כל ההזמנות נשלחות באמצעות משלוח בלבד.